Soutien
Chez Store-IT, nous offrons une assistance gratuite et illimitée à nos clients. Nous sommes reconnus pour l’excellence de notre service client et notre approche personnalisée, et nous sommes heureux de maintenir cette réputation !
Notre équipe d’assistance est disponible en semaine (du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h30). Nous proposons également une assistance en dehors des heures d’ouverture ; en cas d’urgence uniquement, nous sommes également disponibles le soir, le week-end et les jours fériés.
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Questions fréquemment posées
Puis-je convertir mes clients existants à Store IT ?
Oui, nous pouvons importer les données clients dans Store IT.
Quels systèmes de contrôle d’accès puis-je connecter à Store IT ?
Nous nous intégrons aux systèmes de contrôle d’accès les plus courants, tels que Sedisto, Noke, Sentinel, PTI et SC Solutions. Voir toutes les intégrations ici
Puis-je louer des places de parking, des bureaux, etc. via Store IT ?
Oui, c’est possible. Plusieurs types de location peuvent être créés, vous permettant d’utiliser différents contrats.
Puis-je utiliser Store IT sur n’importe quel PC, ordinateur portable ou tablette ?
Store IT peut être utilisé sur des ordinateurs Windows ou Apple, y compris des ordinateurs portables et des tablettes.
Comment puis-je traiter les paiements dans Store IT ?
Les paiements peuvent être traités par différents prestataires de paiement, par prélèvement automatique SEPA ou manuellement. Un fichier CAMT peut également être traité.

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